C„Big Tech“ bendrovei Kenijoje bus pareikštas ieškinys dėl tariamo piktnaudžiavimo jos vardu dirbančioje užsakomųjų paslaugų įmonėje?
Tai yra dviejų ieškinių, kuriais bandoma sukurti naują precedentą Kenijoje, kuri yra pagrindinė technologijų kompanijų, norinčių Afrikos žemyne vykdyti skaitmeninį darbą, tikslas.
Dvejus metus trukęs teisinis mūšis kilo dėl kaltinimų žmogaus teisių pažeidimais užsakomojoje Meta turinio moderavimo įstaigoje Nairobyje, kur rangovo pasamdytiems darbuotojams buvo mokama vos 1,50 USD per valandą už traumuojančio turinio peržiūrą, pavyzdžiui, vaizdo įrašus apie išžaginimus, žmogžudystes, ir karo nusikaltimai. Ieškiniuose teigiama, kad nepaisant to, kad darbuotojus samdė užsakomųjų paslaugų įmonė „Sama“, „Meta“ iš esmės prižiūrėjo ir nustatė darbo sąlygas, kūrė ir valdė užduočiai atlikti reikalingą programinę įrangą. Abi bendrovės neigia padariusios neteisėtus veiksmus, o „Meta“ užginčijo Kenijos teismų jurisdikciją nagrinėti bylas. Tačiau rugsėjį teismas nusprendė, kad kiekviena byla gali būti tęsiama. Tikėtina, kad abu bus teisiami kitais metais, nebent įsikiš Kenijos Aukščiausiasis Teismas.
Skaityti daugiau: „Facebook“ Afrikos „Sweatshop“ viduje
Meta atsisakė komentuoti vykstantį teisminį procesą. Sama į prašymus komentuoti neatsakė. Anksčiau ji pavadino kaltinimus „ir netiksliais, ir nuviliančiais“.
Jei ieškiniai bus sėkmingi, Kenijos įstatymuose gali būti įtvirtintas naujas precedentas, kad „Big Tech“ įmonės – ne tik jų užsakomųjų paslaugų partneriai – yra teisiškai atsakingos už bet kokius pažeidimus, įvykusius subrangos sutartyse sudarytose patalpose. Rėmėjai teigia, kad tai sustiprins darbuotojų teises ir apsaugos nuo išnaudojamo darbo Kenijos duomenų ženklinimo sektoriuje, kuris klesti dėl augančios dirbtinio intelekto mokymo duomenų paklausos. Tačiau oponentai teigia, kad dėl tokio sprendimo Kenija taptų mažiau patraukli vieta užsienio įmonėms verslui, todėl gali būti prarastos darbo vietos ir trukdoma ekonomikos plėtrai.
Pažymėdamas bylų svarbą, Kenijos prezidentas Williamas Ruto pirmadienį įsitraukė į diskusiją. Rotušės renginyje Nairobyje Ruto sakė, kad ruošiasi pasirašyti įstatymo projektą, kuris, jo teigimu, ateityje užkirs kelią įmonėms, teikiančioms užsakomųjų paslaugų teikimą, paduoti į teismą Kenijoje. „Tie žmonės buvo patraukti į teismą ir turėjo rimtų problemų“, – sakė Ruto, turėdamas omenyje „Sama“, užsakomųjų paslaugų bendrovę, kuri tiesiogiai įdarbino „Facebook“ turinio moderatorius. „Jie tikrai mane trikdė. Dabar galiu jums pranešti, kad pakeitėme įstatymą, todėl niekas jūsų daugiau neduos į teismą jokiu klausimu“. Ruto sakė, kad Sama planavo persikelti į Ugandą, „nes daugelis iš mūsų kėlėme jiems problemų“. Įstatymo pakeitimą jis vertino kaip pastangas, kad Kenija taptų patrauklesne vieta užsakomųjų paslaugų įmonėms, panašiai kaip Indija ar Filipinai, siekiant atnešti į šalį taip reikalingų darbo vietų.
Tikrovė yra sudėtingesnė, nei Ruto išsakė. Kenijos Senate yra pateiktas įstatymo projektas, kuriuo būtų pakeista darbo teisė, susijusi su užsakomųjų paslaugų pramone. Tačiau, kaip tvirtino Ruto, šis įstatymo projektas neužkirs kelio įmonėms, perkančioms užsakomąsias paslaugas, paduoti į teismą. Priešingai: jo tekstas aiškiai užkerta kelią įmonių perdavimui iš išorės. klientų – pavyzdžiui, didelėms technologijų įmonėms, tokioms kaip „Meta“ ar „OpenAI“, kad jos nebūtų įtrauktos į ieškinius prieš jų rangovus Kenijoje. Daugumos Kenijos Senato lyderis, parengęs įstatymo projektą, X paskelbtame įraše teigė, kad siūlomas pakeitimas atitinka „nuolat augančio bedarbio jaunimo šalyje interesus“, tvirtindamas, kad dėl to Kenija taps dar geresnė. patraukli vieta verslui, nepažeidžiant darbo vietos apsaugos. „Pramonės žaidėjai primygtinai reikalauja, kad jei norime iki galo išnaudoti savo potencialą, tai jų prašymas mūsų, kaip šalies“, – sakė jis, nepaaiškinęs, kurios konkrečios įmonės užsiėmė lobizmu dėl įstatymo pakeitimo. (Jis neatsakė į prašymą pakomentuoti. „Meta nepasisakė už šių įstatymų pakeitimus“, – rašoma bendrovės atstovo spaudai pranešime TIME. Ruto biuras į prašymą pakomentuoti neatsakė.)
Ieškinių šalininkai nesutinka. „Ši samprata, kad ekonominis vystymasis gali vykti tik išnaudojimo sąskaita, tai turi mirti“, – sako Mercy Mutemi, advokatas, vadovaujantis Metai ir Samai byloms advokatų kontoroje „Nzili and Sumbi Advocates“ kartu su JK technologijų teisingumo ne pelno siekiančia organizacija. Foxglove. „Šimtas procentų, raskime jaunimui daugiau darbo vietų. Tačiau tai nereiškia, kad jie turi atlikti šiuos darbus pagal išnaudojantį modelį. Yra būdas pasiekti abu“.
Skaityti daugiau: Meta nepavyko bandyti išvengti ieškinio dėl darbuotojų išnaudojimo Kenijoje
Jei ieškiniai Metai bus išnagrinėti ir teismai nuspręstų ieškovų naudai, Ruto gali kilti politinis galvos skausmas. „Prezidentas vadovavosi ekonominių pokyčių platforma“, – sako Odanga Madung, nepriklausoma technologijų analitikė, dirbanti Nairobyje ir buvusi „Mozilla“ kolega, studijavusi šalies užsakomųjų paslaugų pramonę. „Teismų bylos, kurios meta iššūkį (užsakomųjų paslaugų) sektoriui, trukdo jam įgyvendinti savo politinius tikslus. Iš esmės jis sako jauniems keniečiams, kad tokios teisminės bylos kaip prieš Metą kelia grėsmę jų ateičiai, kurią jis bando užtikrinti. Labai svarbu atsižvelgti į tą politinį kontekstą.
Ieškiniai Kenijoje buvo pateikti po to, kai 2022 m. TIME atliktas tyrimas atskleidė, kad jauni afrikiečiai buvo užverbuoti iš viso žemyno į skambučių centro pareigas Samoje, kai kurie iš jų tikėjo, kad jie moderavo grafinį „Facebook“ turinį. Istorijoje buvo aprašyta, kiek iš jų susirgo PTSD, o kai kurie buvo atleisti iš darbo po to, kai pasisakė už geresnes darbo sąlygas ir planavo streiką. Ieškiniuose nurodomi žmogaus teisių pažeidimai, darbo teisės pažeidimai, diskriminacija, prekyba žmonėmis, nesąžiningas atleidimas iš darbo, tyčinis psichikos sveikatos sutrikdymas. Abi bendrovės kaltinimus neigia, o Meta taip pat tvirtina, kad ji nebuvo tiesioginis moderatorių darbdavys.
Nors Ruto politinis įsikišimas gali atbaidyti bet kokį ilgalaikį precedentą, neatrodo, kad jis turės tiesioginės įtakos bylų prieš Metą procesui, sako Mutemi. Ji teigia, kad taip yra todėl, kad bylose nurodomi žmogaus teisių pažeidimai, o ne paprasti ieškiniai dėl darbo, todėl jie yra saugomi pagal Kenijos konstituciją ir gali būti nagrinėjami nepaisant bet kokių darbo įstatymų pakeitimų. „Sutinkame, kad įstatymas turi būti iš dalies pakeistas, kad atspindėtų naujas darbo kategorijas, pavyzdžiui, koncertų ekonomiką ir platformos darbą“, – sako Mutemi. „Tačiau šiuo metu parlamente esantis įstatymo projektas nesuteikia jokios apsaugos darbuotojams. Tiesą sakant, atrodo, kad ji teikia pirmenybę (užsakomųjų paslaugų įmonių) ir technologijų įmonių apsaugai darbuotojų teisių sąskaita.